El Mercado Central, abierto por vacaciones

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27 jul, 2018

El Mercado Central de Valencia recuerda a sus clientes que durante los meses de verano mantiene sus horarios habituales, su oferta comercial y todos sus servicios, entre los que se encuentran el Servicio a Domicilio, el Servicio de Consigna Frigorífica y la Sala de Lactancia.

Precisamente el Mercado acaba de lanzar una campaña a través de la que informa a sus clientes de que, también en vacaciones, podrán seguir disfrutando de su amplia variedad de productos, gracias al Servicio a Domicilio, que permite su entrega, en perfectas condiciones, en cualquier destino de Europa.

Esta campaña se está difundiendo desde comienzos de este mes de julio a través de carteles y publicidad en los puntos de venta en el propio Mercado Central y también a través de redes sociales.

La campaña muestra una imagen muy veraniega, en el mar, con el mensaje ‘Estés donde estés te la llevamos. Tu compra más fresca’, junto al número de teléfono (96 382 91 01) y la web (www.mercadocentralvalencia.es), a través de los que se puede hacer el pedido.

El Servicio a Domicilio permite también realizar la compra por correo electrónico (pedidos@mercadocentralvalencia.es) o directamente en el Mercado, cuando el cliente, en lugar de llevársela personalmente, prefiera que se le entregue en una determinada dirección. En este caso, es necesario comunicar en el punto de Atención al Cliente (situado junto a la puerta de la Avenida del Oeste) el momento en el que han finalizado las compras, para que se pueda recoger en las paradas donde se ha realizado y gestionar el turno de entrega que corresponda.

En Valencia capital hay dos turnos de reparto de lunes a sábado. El turno de mañana es para las compras terminadas personalmente en el mercado antes de las 11:00 h o por teléfono, web o correo electrónico antes de las 10:00 h. En este caso, la entrega se realiza entre las 11:00 y las 14:30 h. El turno de tarde es para las compras realizadas en persona en el mercado antes de las 14:30 h o por teléfono, web o correo electrónico antes de las 13:00 h.

En Burjassot, Godella, Rocafort, Campolivar, Santa Bárbara, Mas Camarena, Torre en Conill, Bétera, El Plantío, La Cañada, Manises, Paterna, Valterna, Terramelar y Massarojos el turno de reparto es por la tarde, también de lunes a sábado.

Los días y horarios de entrega para el resto de poblaciones se pueden consultar en la web del Mercado Central (https://www.mercadocentralvalencia.es/Servicio-domicilio.aspx) o en Atención al Cliente (personalmente, por teléfono o por correo electrónico).

Los clientes pueden elegir la forma de pago que prefieran: bien en efectivo o con tarjeta de crédito en el domicilio de entrega o bien en efectivo o con tarjeta de crédito en cada parada o en el punto de Atención al Cliente del Mercado.

El Servicio a Domicilio tiene un coste de 7 € para compras inferiores a 100 € y de 4 € para compras superiores a 100 €. Estas tarifas incluyen las gestiones, recogida y almacenamiento de la compra en la Consigna Frigorífica del Mercado y transporte refrigerado.

Quienes lo utilicen disponen de un servicio gratuito para recibir un SMS de aviso en el que se les informa sobre la hora aproximada de entrega del pedido y el contacto del repartidor.

Los envíos nacionales e internacionales están sujetos al peso de la compra y a tarifa regularizada por la empresa de transportes correspondiente (SEUR). Una vez finalizada la compra y pesada, se contacta con el cliente para informarle del importe total del pedido (importe de la compra + importe del transporte).

Para comprar a través de este Servicio hay que registrarse previamente como cliente, en el Punto de Atención, por teléfono o a través de la web. En el proceso de registro, que es totalmente gratuito, se solicitan los siguientes datos: nombre completo, DNI, teléfonos de contacto, correo electrónico, turno de entrega preferido y forma de pago.

Servicio gratuito de consigna frigorífica y Sala de Lactancia

Otro de los servicios cada día más demandado por los clientes del Mercado Central es el de Consigna Frigorífica, que permite realizar la compra por el método que se prefiera (teléfono, web, e-mail o personalmente) y recogerla en persona en el sótano del Mercado, andando o con el propio vehículo, hasta las 21:00 h.

La Sala de Lactancia facilita las compras a las mujeres que acuden con sus bebés, proporcionándoles un espacio adecuado y cercano para atenderlos.

 

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